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サニテーションの先進国アメリカの現状において最高レベルのクレンリネスは、どのような施設かご存じでしょうか?
アメリカで一番キレイな施設、それは病院です。
一方、日本において一番キレイな施設は、コンビニエンス・ストアーです。
私たち「ふぁいん」では、このような事実を踏まえて・・・
@院内感染の防止
A清潔感の向上
Bコスト・パフォーマンスの向上
C転倒・誤飲などの事故防止
D作業者の安全確保
E資産としての建築物の保全
F環境負荷の低減 |
・・・をテーマとして掲げて、数年前よりアメリカン・ホスピタル・ハウスキーピングのノウハウ蓄積をおこない、また日本の施設にあったアレンジにも積極的に取り組んでまいりました。
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21世紀に向けて、ビルメンテナンスは単なる建築物管理の下請業から「真のアウトソーシング業である横請業」へと変革することを、市場から求められています。
つまり、ビルオーナー様やビル管理会社様とのパートナーシップに基づいた「プロパティーマネジメントの提案型企業」であることが絶対条件であり、私たち「ふぁいん」もそうした組織(ヒトの集団)でありたいとの想いから、お客様満足の向上をするための様々な手法を日々研究し、実践してまいりました。
そして現在、これらのノウハウを体系化して医療福祉関連施設においては、清掃業務オペレーションシステムを、FICSS(フィツクス)というブランドでお客様にご提供させて頂いております。 |
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FICSSでは、こうしたノウハウに基づいて、以下の点の実現に向けた御提案をさせていただいております。
@DRG/PPSの視点から、医療サービスのリスクヘッジを
清掃業務の側面からサポートする。
ADRG/PPSの視点から、医療環境の高いレベルでの
継続的な維持を清掃業務の側面から図る。
B清掃業務の側面から利用者の安全性を図る。
C消毒洗浄剤を分かり易くマニュアル化して選択ミス・希釈ミス・
誤飲事故の防止を図る。
D消毒効果を有する洗浄剤を使用して、細菌類・真菌類などの
繁殖・拡散の防止を図る。
E建材・内装材を傷めないケミカルを使用して、建物の劣化を防止して、
財産としての保全を図る。
Fこれらの要件を、日常清掃を重視した作業で維持する。 |
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